Zach Cooper (Dylan Minnette) şi mama lui se mută din New York în oraşul fictiv Madison, Delaware. Noii lor vecini sunt misteriorul „domn Shivers” (Jack Black) şi fiica lui, Hannah (Odeya Rush), dar când Zach vrea să li se prezinte, domnul Shivers îl avertizează să stea departe de ei. La şcoală, Zach se împrieteneşte cu Champ, un student retras din fire şi agresat deseori. Într-o noapte, Zach îi aude pe Hannah şi domnul Shivers certându-se, iar el trage concluzia că Hannah este agresată de tatăl ei.