Taylor Hillridge e o adolescentă care cade victimă unui agresor online (cyberbully), iar consecinţele le suportă ea, dar şi prietenii şi familia. Taylor are 17 ani şi e o fată drăguţă, care trece printr-o perioadă proastă, căci părinţii ei au divorţat recent, iar ea a devenit şi mai conştientă că nu e printre elevii populari din liceu. Mama ei îi face cadou un computer de ziua de naştere, iar Taylor e încântată că îşi va putea face prieteni noi pe internet. În timp ce foloseşte un popular site de socializare, adolescenta devine agresată, iar încrederea ei în prietenii virtuali e sfărâmată. Taylor devine obsedată de postările negative despre ea de pe internet şi începe să se închidă şi mai tare în ea, izolându-se de familie şi chiar de prietena ei veche şi bună, Samantha.